Відгуки про компанію All Notebook Parts

Хороший продавець.

швидко відправили,товар підійшов.продавця рекомендую

все супер

Отправили не тот кабель, отправили повторно новый, сказали будет бесплатная доставка на Укр почту, в итоге на почте я заплатил доставку 42 грн. Обманывают людей.
В описании к товару написано огромными красными буквами "Безкоштовна доставка Укрпоштою"
Скрин приложил. Не рекомендую данный магазин.

• 01 липня 2024Сергій

  Кабель оказался не рабочим, замечательно....

• 01 липня 2024Сергій

  Данный продавец угрожает через вайбер и названивает с угрозами

• 05 липня 2024Коментар продавця

  Шановний Сергію,
  Дякуємо за ваш відгук. Ми завжди прагнемо надавати найкращий сервіс нашим клієнтам і шкодуємо, що ваш досвід не виправдав ваших очікувань.
  Дозвольте уточнити кілька моментів:
  Ви оформили замовлення на роз'єм живлення для ноутбука, але помилились із вибором моделі. Ми пішли вам назустріч та замінили роз'єм на потрібний.
  Ми також надали вам знижку в розмірі 40 грн на новий роз'єм, вартість якого складає 165 грн.
  Що стосується доставки, безкоштовна доставка Укрпоштою дійсна лише при оплаті повної вартості товару. Оскільки ви отримали знижку, умови безкоштовної доставки не були виконані.
  Ми розуміємо ваше розчарування з приводу додаткових витрат на доставку в розмірі 42 грн і пропонуємо повернути вам різницю у 2 грн, що відповідає умовам нашої знижки.
  Щодо вашого зауваження про погрози – ми категорично відкидаємо будь-які звинувачення у такій поведінці з нашого боку. Ми завжди дотримуємося професійних стандартів у спілкуванні з клієнтами.
  Якщо у вас залишились питання або ви бажаєте повернути товар, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми зробимо все можливе, щоб вирішити ситуацію на вашу користь.
  Дякуємо за розуміння.
  З повагою,
  ANP