Відгуки про компанію All Notebook Parts

Все на высшем уровне. Быстро и качественно.

Товар не відповідає опису тому і не підходить для комп'ютеру. На фото які я додаю оригінальний кулер SUNON для ASUS VivoBook X202E та "оригінальний" який прислали із ANP. То ж я дуже розчарований таким відношенням до покупців.

• 20 січня 2022Коментар продавця

  Доброго дня Сергій, на фото два різих кулера, тому ми завжди робимо якісні фото та опис товару, щоб клієнти могли зробити правельний вибір. Нам шкода, що ви не звірили кулер перед покупкою, адже ви отримали саме той кулер який вказано на фото і в описі до товару. Для повернення у Вас є 14 днів з моменту отримання товару. Дякуємо за відгук, вдалих Вам покупок!

• 20 січня 2022Сергій

  Шановний продавець! Якщо в описі товару Ви зазначаєте що це ОРИГІНАЛ, то зазначайте також що кулер не вбудований у радіатор охолодження - це по перше. Для довідки уся лінійка Ноутбуків ASUS X202E має одну уніфіковану систему охолодження процесора та стандартну материнську плату, яка у жодному разі не може комплектуватися різними системами охолодження процесорів (формами кулерів), так як це буде невигідно у виробництві. Якщо Ваш Китайський партнер увів Вас в оману то не потрібно перекладати свою провину на покупців. По друге - Ви могли б зателефонувати та уточнити тонкощі пов'язані із будовою кулера, а то складається враження що Ви тільки після опублікованих мною фотографій побачили як насправді виглядає кулер для ASUS VivoBook X202E. Інтернет магазин ANP міг би просто визнати свою помилку з опублікованими фотографіями та описом на сайті і просто запропонувати мені повернути товар, а не переконувати мене впродовж 10 хвилин що на Ваших фото оригінальний кулер. Тому рекомендую усім спочатку перед покупкою прочитати мій відгук та не полінуватися почитати усі негативні відгуки про продавця.

• 21 січня 2022Коментар продавця

  В описі товару чітко вказано парномер кулера та фотографії, які відповідають дійсності. Це не єдиний випадок коли на одну модель ноутбука можуть ставити різні вентилятори, адже вони бувать різної комлпектації та комплектуються різними запчастинами. Ми нічого виправляти в описі та фото не будумо оскільки товар та фото на 100% відповідають реальному товару. Ми завжди визнаємо свої помилки, але цього разу це Ваша помилка, що ви обрали кулер який не сумісний з Вашим ноутбуком, адже ми відправили товар згідно опису та фото. На рахунок повернення ми неодноразово говорили, нежалежно від ситуації у Вас є законне право вопернути товар протягом 14-ти днів з моменту отримання. А майбутнім клієнтам та Вам п. Сергію ми рекомендуємо ЗАВЖДИ звіряти запчастин по партномеру та фото перед покупкою, а не після так як ви зробили - нажаль.

• 21 січня 2022Сергій

  Хай буде так! Наше переписування ні до чого не приведе, лише тільки до того, що ваші майбутні клієнти будуть уважніше ставитися до ВАС та вашого сервісу,

• 21 січня 2022Коментар продавця

  Ми стараємось надати максимально хороший сервіс. Ви обрали товар ми Вам його відправили, наголошуємо ще раз САМЕ ТЕ, що ви обрали та замовили. Ми неможо нести відповідальність за Ваші помилки які призвели до того, що ви помилково замовили не той товар. І вкотре наголошуємо, що у Вас є час на повернення товару протягом 14 днів з дня отримання.

• 21 січня 2022Сергій

  Я оцінив ваш "ХОРОШИЙ" сервіс однією зірочкою. Погано що не можна було поставити зовсім НУЛЬ...

• 21 січня 2022Сергій

  А ваші постійні відписки це Визнання своєї провини перед своїми клієнтами, та хотінням реабілітувати себе в очах майбутніх покупців. "Успіхів" Вам.

• 21 січня 2022Коментар продавця

  Сергію ми реагуємо на всі звернення клієнтів навіть, якщо вони нам недовподоби і ми цінуємо усі відгуки від клієнтів, як позитивні так і негативні. Вдалих Вам покупок.